HOELANG DUURT HET VOORDAT MIJN BESTELLING BEZORGD WORDT?

Als jouw bestelling op werkdagen (ma t/m vrij) voor 12:00 binnen is, wordt deze dezelfde dag nog verzonden. De pakketten versturen wij met DPD. Deze worden in principe de dag er na bezorgd.
Wij wachten met verzenden tot de hele bestelling op voorraad is. Bij elk product kun je zien of deze op voorraad is. De verwachte levertijd word automatisch vermeld bij het product.
Indien je grote, zware of kwetsbare producten besteld, wordt de bestelling in werkdagen bezorgd.

KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?

Ja, als je kiest voor levering met de DPD dan kun je simpel en snel jouw pakket volgen. Zodra de zending bij ons vertrekt ontvang je een e-mail met een 'Track and Trace' link van DPD.
Op je Spierings vis-account kan je de status van je bestelling opvragen. Daarnaast sturen wij je bij vrijwel elke nieuwe status een e-mail.
Je krijgt bijvoorbeeld de volgende e-mails:
• De bestelling is geplaatst
• Wij hebben jouw bestelling in behandeling genomen
• Je bestelling is verzonden

WAT GEBEURT ER ALS IK NIET THUIS BEN?

Als er niemand op het bezorgadres aanwezig is, zal de bezorger de bestelling bij de buren afleveren. Als de bezorger niet bij de buren kan afleveren, laat de bezorger een bericht achter in de brievenbus. Hierop vind je een 'Niet-thuis-code', waarmee je op de site van DPD een bezorgafspraak kunt inplannen. Bij geen reactie probeert de bezorger de volgende dag nogmaals de bestelling te bezorgen.
Wanneer er ook de tweede keer niemand aanwezig is, regel je eenvoudig online een nieuwe bezorgafspraak op een andere dag of op een ander adres.

BESTELLING AFHALEN BIJ SPIERINGS VIS?

Als je tijdens het bestellen kiest voor afhalen en betalen in de winkel, reserveren wij jouw bestelling voor 4 werk dagen. Uitzondering hierop zijn producten die speciaal voor jou besteld worden. Hiervoor vragen wij een aanbetaling. Spierings Vis neemt contact met je op.

KAN IEMAND ANDERS MIJN BESTELLING AFHALEN?

Je kan jouw bestelling door iemand laten afhalen bij Spierings Vis. Wij vragen wel dat deze persoon een kopie van de bevestiging van de bestelling meeneemt.


Lees meer

Wij gebruiken cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek en winkelen bij ons voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en mogelijk ook buiten onze website volgen.